- SEARCH
Pilih barang yang mau anda sewa di website TinyToes, dan kemudian pilih periode sewa dan tanggal sewa anda. Sistem akan otomatis memberitahukan apakah barang tersebut available atau tidak di tanggal dan periode yang anda mau.
- ORDER
Anda wajib melakukan register sebagai customer sebelum melakukan pemesanan. Apabila anda membutuhkan special arrangement untuk penyewaan tertentu, anda bisa langsung menghubungi Customer Service kami di jam kerja Senin – Jumat dari jam 9 -5 via :
Line : @tinytoes.id
Email : [email protected]
- PAYMENT
Setelah semua order anda sudah selesai, silakan proceed ke checkout. Anda akan mendapatkan email konfirmasi untuk detail order dan informasi pembayaran. Pembayaran bisa dilakukan melalui bank transfer (BCA atau Mandiri)
Batas pembayaran adalah 24 jam dari waktu order, apabila kami tidak menerima pembayaran setelah 24 jam, maka order anda akan otomatis langsung dibatalkan.
- DELIVERY
Setelah melakukan pembayaran, mohon segera melakukan konfirmasi dengan meng-click “Confirm Payment” di pojok kanan atas website. Kami akan segera memproses order anda dan anda akan mendapatkan email konfirmasi bahwa pembayaran sudah diterima serta jadwal pengiriman dari kurir kami. Mohon informasi alamat pengiriman bisa di-isi dengan selengkap mungkin supaya proses pengiriman di hari – H berjalan lancar. Kurir kami hanya bertugas mengantar barang order anda dan tidak bertanggung jawab untuk pemasangannya. Instruksi pemasangan akan kami sertakan di dalam setiap barang order-an anda.
- RETURN
Di akhir periode penyewaan, kurir kami akan datang untuk mengambil kembali barang kami. Apabila anda ingin memperpanjang masa periode penyewaan, silakan lakukan pemesanan kembali via website minimal 3 hari sebelum tanggal berakhir periode sewa atau bisa menghubungi Customer Service kami di jam kerja Senin – Jumat dari 9AM – 5PM via :
Line : @tinytoes.id
Email : [email protected]